Hospital mejor equipado para la gestión de riesgos
Resumen
Un hospital mejor equipado para gestionar los riesgos de seguridad. Aumentando la notificación, ejecutando planes de acción con la transición a un sistema electrónico. Miércoles 10 de agosto de 2011 - Natalie Hamilton. Desde separar elementos peligrosos de la lavandería a detectar de errores en la transcripción de la medicación , un hospital de Ontario, Orangeville, está creando un entorno más seguro para el personal y los pacientes, dice su coordinador de práctica profesional.
Headwaters Health Care Centre (HHCC) ha aumentado la notificación de riesgos potenciales y la ejecución de planes de acción rápidos con la transición a un sistema electrónico de notificación de incidentes, dice Sandy Critchley a Axiom News. El hospital de 87 camas hizo el cambio de un sistema basado en papel a una plataforma web a finales de 2010 e informa de resultados positivos.
"Finalmente, el Headwaters Health Care Centre está mejor equipado para gestionar los riesgos de seguridad identificados dentro de la organización y es capaz de satisfacer las necesidades cada vez mayores para una notificación de la seguridad mejorada", dice Critchley.
"Hemos tenido un tremendo aumento en la presentación de informes."
Ella dice que los miembros del personal están además tomando nota de las detecciones o los casi-errores. Somos capaces de aprender de los eventos que tuvieron lugar y que no alcanzaron a los pacientes.
Por ejemplo, después de identificar una serie de errores en la trascripción de medicamentos, el hospital se está moviendo hacia el uso de registros impresos de administración de medicamentos en lugar de los escritos a mano.
Además, el HHCC ha sido capaz de reducir el número de artículos no lavables que terminan en lavandería a través la notificación y el seguimiento de la pista de objetos potencialmente peligrosos a unidades particulares.
El sistema electrónico de notificación de incidentes tiene una función de matriz de riesgo que prioriza los incidentes en base a la posibilidad de que ocurran y al daño, permitiendo que los gestores hagan cambios consecuentemente.
Critchley dice que si los suscriptores cambian a un sistema electrónico deben estar preparados para un aumento en el volumen de informes. Los miembros del personal son más propensos a informar no sólo porque es más fácil, sino también porque hay menos culpa ligada en comparación con los rastros de papel, dice Critchley.
"Estamos empezando a adquirir una cultura más justa."
La transición a un sistema de notificación web también ha minimizado la carga administrativa de los documentos pesados, ha mejorado la comunicación, ha proporcionado una pista de auditoría para las investigaciones y permitido una investigación, análisis y seguimiento en tiempo real, añade Critchley.
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