QHSE in de zorg: verhoog patiëntveiligheid en naleving

QHSE staat voor Kwaliteit, Gezondheid, Veiligheid en Milieu. In de zorg draait QHSE om meer dan naleving van wet- en regelgeving: het gaat om het actief beschermen van patiënten, medewerkers én het milieu. Een goed ingericht QHSE-beleid verhoogt de zorgkwaliteit, beperkt risico’s en versterkt het vertrouwen van patiënten, toezichthouders en samenwerkingspartners.

In dit artikel onderzoeken we de rol van QHSE-beheer in de zorg, de verantwoordelijkheden van een QHSE-manager en de belangrijkste uitdagingen in dit cruciale vakgebied.

Wat betekent QHSE in de Zorg?

Kwaliteit: Ziekenhuizen en zorginstellingen moeten voldoen aan hoge kwaliteitsnormen zoals ISO 9001 en het NIAZ-accreditatiekader. Kwaliteitsmanagement in de zorg draait om het continu verbeteren van processen én het leveren van veilige, effectieve zorg.

Gezondheid: Een gezonde werkomgeving is essentieel. Denk aan hygiënerichtlijnen, infectiepreventie en ergonomische werkplekken. De Arbeidsomstandighedenwet verplicht zorginstellingen om gezondheidsrisico’s voor medewerkers actief te beheersen.

Veiligheid: Patiëntveiligheid staat centraal. De QHSE-aanpak richt zich op het voorkomen van medische fouten, het beheren van incidenten en het naleven van normen zoals ISO 45001 voor veilig werken.

Milieu: De zorgsector heeft een aanzienlijke ecologische impact, van medicijnverspilling tot energieverbruik. Duurzaamheidsbeleid en certificeringen zoals ISO 14001 helpen zorginstellingen hun milieubelasting terug te dringen.

Het belang van een QHSE Beheersysteem in de zorg

Een QHSE-beheersysteem helpt zorginstellingen om deze vier elementen in één samenhangend raamwerk te integreren, zodat constante kwaliteitszorg wordt geleverd, gezondheidsnormen worden gehandhaafd en veiligheid wordt geprioriteerd. Door een gestructureerd beheersysteem te implementeren, kunnen zorgverleners belangrijke prestatie-indicatoren volgen en monitoren, hun werkprocessen verbeteren en voldoen aan nationale en internationale normen.

In de zorg kan het beheren van QHSE effectief overweldigend zijn zonder de juiste tools. Hier komt een SaaS-oplossing voor patiëntveiligheid, zoals die van The Patient Safety Company, van pas.

The Patient Safety Company versterkt patiëntveiligheid QHSE-beheer

Een SaaS-oplossing voor patiëntveiligheid biedt verschillende voordelen bij het beheren van QHSE in de zorg:

• Gecentraliseerd Gegevensbeheer: Dit maakt het eenvoudig om prestaties per afdeling te monitoren, risico’s te signaleren en naleving van wet- en regelgeving te volgen.
• Real-time Monitoring en Rapportage: Met dashboards en meldsystemen worden incidenten, kwaliteitsproblemen en milieukwesties direct zichtbaar. Zorginstellingen kunnen snel actie ondernemen en risico’s beperken.
• Naleving en Accreditatie: De software ondersteunt compliance met normen zoals ISO 9001, 45001 en 14001. Audits worden eenvoudiger dankzij geautomatiseerde rapporten en realtime compliance-inzichten.
• Incidentmanagement: Medewerkers kunnen laagdrempelig incidenten melden. Het systeem stroomlijnt de opvolging en helpt bij het implementeren van structurele verbetermaatregelen.
• Samenwerking: Artsen, verpleegkundigen, facilitair en beleid werken samen in één systeem, met gedeelde toegang tot informatie en duidelijke verantwoordelijkheden.
• Proactief Risicomanagement: Voorspellende analyses signaleren trends, zoals een stijging in klachten of terugkerende fouten, zodat organisaties preventief kunnen ingrijpen.

QSHE beheer & The Patient Safety Company

TPSC is marktleider in Nederland op het gebied van patiëntveiligheidssystemen. Onze oplossing is:

• Speciaal ontworpen voor de zorg: Sluit aan op de praktijk van ziekenhuizen, VVT en GGZ.
• Gebruiksvriendelijk: Voor zorgprofessionals op de werkvloer én beleidsmakers.
• Flexibel en schaalbaar: Van kleine teams tot grote ziekenhuisorganisaties.
• Bewezen effectief: Gebruikt door tientallen zorginstellingen in binnen- en buitenland.

Wil je meer weten over de mogelijkheden? Plan een gratis online demo in. Onze experts denken graag mee in allerlei maatwerkoplossingen.