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¡Los comentarios son valiosos, el manejo adecuado es esencial!

Los comentarios realizados por pacientes, sus familiares o terceros siempre deben ser tomados en serio. El manejo rápido y preciso de los comentarios transformará una experiencia negativa en una positiva. A pesar del comentario negativo, se puede crear una buena reputación y evitar los altos costos de reclamaciones.

Recopile y maneje los comentarios de forma sencilla

El comentario es fácil de recopilar por medio de un formulario online o archivo del servidor. El comentario se maneja y se controla su progreso desde el área administrativa. Luego, se inician las acciones de mejora.

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Melanie Maracle - Gerente de Riesgo Corporativo, Quinte Healthcare:
He sido muy feliz con la facilidad de uso del software y la capacidad que tiene para personalizarlo. Hemos podido diseñar un sistema de registro de informe que satisface las necesidades de nuestra organización.
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