Patient Safety Nieuwsbrief
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte
Patient Safety Nieuwsbrief
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte
Wat is patiëntveiligheid in de zorg en hoe investeer je in veilige zorg bij verschillende
zorginstellingen? Het is een belangrijk thema voor zowel patiënten als zorgmedewerkers.
We vertellen je hoe je patiëntveiligheid vormgeeft en hoe software dit kan
vergemakkelijken.
Vraag je je af: wat is patiëntveiligheid precies? Natuurlijk begrijpen we allemaal dat het gaat
om de veiligheid van patiënten, maar wat is de exacte definitie van patiëntveiligheid? De
Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd, onderdeel van het ministerie van Volksgezondheid en
Sport omschrijft het als volgt:
‘’Het (nagenoeg) ontbreken van (de kans op) schade aan de patiënt ontstaan door het niet
volgens de professionele standaard handelen van hulpverleners en/of door een tekortkoming
van het zorgsysteem.’’
Dus wat is patiëntveiligheid in de zorg concreet? Het zoveel mogelijk voorkomen van schade
aan patiënten door volgens de voorschriften te handelen.
Wanneer we het hebben over patiëntveiligheid in zorginstellingen wordt het wat concreter
wanneer we patiëntveiligheid voorbeelden noemen. Want hoe zorg je ervoor dat je
patiëntveiligheid zoveel mogelijk kunt garanderen? En hoe ziet het beperken van risico’s er
in de dagelijkse praktijk uit bij verschillende zorginstellingen?
We beginnen met patiëntveiligheid in de verpleegkunde. Een breed begrip dat op veel
vlakken van toepassing is: hygiëne, bescherming van persoonsgegevens, maar bijvoorbeeld
ook het veilig toedienen van medicatie. Dit is gelijk een goed voorbeeld van hoe een
onderdeel van patiëntveiligheid in de verpleegkunde gewaarborgd kan worden.
Alleen gecertificeerde zorgmedewerkers zijn bevoegd om medicijnen uit te delen en toe te
dienen. Door altijd alle stappen dubbel te laten checken door een collega, beperk je de kans
dat iemand de verkeerde medicijnen krijgt enorm. Met een handige app automatiseer je dit
systeem van dubbel controleren.
Hoe zorg je dat je organisatie leert van incidenten?
Hoe maak je de stap naar digitaal incident management?
Wil je tips voor het analyseren van incidenten?
Lees ons eBook voor meer informatie over de inrichting van incident management in de zorg.
Patiëntveiligheid in de thuiszorg zie je bijvoorbeeld terug in de software voor medewerkers.
Cliënten in de thuiszorg hebben vaak te maken met meerdere zorgmedewerkers. De een komt’s ochtends langs, de ander ’s avonds en in het weekend krijgen ze weer zorg van iemand anders. Het is hierbij van het grootste belang dat de zorgbehoeften van cliënten inzichtelijk zijn voor alle betrokken medewerkers én dat zij na elk bezoek goed rapporteren. Een overzichtelijke en praktische digitale werkomgeving draagt dus bij aan patiëntveiligheid in de thuiszorg. De juiste software zorgt ervoor dat zorgmedewerkers geen belangrijke informatie over het hoofd zien, zodat ze cliënten de zorg geven die ze nodig hebben.
Een heel praktisch voorbeeld van patiëntveiligheid in een verpleeghuis is het gebruik van een
sensor bij het bed van een cliënt die slecht ter been is. Zodra deze persoon ’s nachts uit bed
gaat, krijgen zorgmedewerkers een seintje. Zo kunnen ze direct naar deze persoon toe om te
voorkomen dat iemand valt.
Het werken aan patiëntveiligheid in de huisartsenpraktijk ervaar je bijvoorbeeld wanneer je
een telefonisch consult hebt. De huisarts of doktersassistent vraagt altijd ter verificatie je
geboortedatum. Door personen te verifiëren zorg je dat medische gegevens alleen met de
betreffende persoon zelf gedeeld worden.
Misschien wel de meest basic maatregel om patiëntveiligheid te vergroten is hygiëne. Dit zie
je onder andere terug bij patiëntveiligheid in het ziekenhuis. Verpleegkundigen of artsen die
een medische handeling uitvoeren, ontsmetten eerst hun handen, zodat zij voorkomen dat
ze bacteriën overbrengen.
“De kern van Just Culture ligt erin dat je mensen niet beoordeelt op basis van de uitkomst, maar op basis van hun gedrag voorafgaand aan die uitkomst”.
“Om de zorg te verbeteren is een systematische analyse van incidenten belangrijk. Hiervoor bestaan twee benaderingen; de system approach en de person approach”.
Iedere zorginstelling is verantwoordelijk voor het waarborgen van patiëntveiligheid. Kennis
delen en samen leren is daarom van het grootste belang. Daarom is er een platform voor
patiëntveiligheid in de zorg. Het Instituut Verantwoorde Medicijngebruik (IVM) heeft ook
een Portaal voor Patiëntveiligheid. Dit is een landelijk meldpunt voor medicatie-incidenten,
maar ook voor zorgincidenten in het algemeen.
Wil jij de patiëntveiligheid binnen een zorgorganisatie verbeteren? Met de juiste software
maak je van checks, veiligheidsmaatregelen en het verwerken van vertrouwelijke informatie
een automatische handeling. Neem contact op en laat ons weten waarmee we jou kunnen
helpen!
Overzicht kant-en-klare applicaties:
Voor de inrichting van je kwaliteit- en risicomanagement hebben we diverse kant-en-klare applicaties, ook voor de zorg specifiek. Onze software is snel in gebruik te nemen en aan te passen aan de specifieke situatie in je organisatie.
Staat jouw organisatie op het punt om de overstap te maken van papier naar digitaal werken? Of heeft de organisatie voor het werken aan patiëntveiligheid al een digitaal kwaliteitsmanagement systeem, maar wil men deze vervangen? In beide gevallen is het raadzaam om een business case te maken. Download ons eBook en gebruik deze als leidraad voor het schrijven van je interne business case.
Een compleet platform voor kwaliteit- en risicomanagement staat voor je klaar.
Altijd en overal toegang, veilig beheerd in de cloud. Door de modulaire opbouw is het flexibel en schaalbaar in te richten. Met veel opties om elk onderdeel naar je eigen wensen aan te passen.
Snel en met weinig aanpassingen van start. Door de gebruiksvriendelijk opzet is voor de inrichting geen programmeerkennis nodig. Onze consultants staan klaar om te helpen bij jullie configuratie.
Doordat er al veel bouwstenen voor je klaar staan is onze software een kosten-efficiënte oplossing voor kwaliteit- en risico management! Geschikt voor zowel kleine als grote organisaties.
Vraag een gratis online demo aan of bespreek je wensen met een specialist.
Vraag een gratis online demo aan of bespreek je wensen vrijblijvend met een specialist.
Nederland
Comeniusstraat 5, 1817 MS Alkmaar
+31 72 - 8200 400
info@patientsafety.com
Verenigde Staten (symplr hoofdkantoor)
315 Capitol St.
Suite 100, Houston
TX 77002
+1 (281) 863 - 9500
Wij helpen organisaties in de gezondheidszorg om de veiligheid voor patiënten, medewerkers en hun omgeving te vergroten en om risico’s te verminderen. Wij ontwikkelen daarom software waarmee je gemakkelijk data kunt verzamelen en analyseren en op basis daarvan verbeteracties kunt starten en monitoren.
Schrijf je in voor onze nieuwsbrief
